总则

我们承诺在线保护和尊重您的隐私。在此隐私政策中,提及的“我们”或“我们的”是指公司运营网站和/或服务的公司,请参阅下面的“公司信息”部分了解更多详情。请阅读下面的政策,了解在您充分使用我们的众多产品时将如何处理您的个人信息。

我们收集使您可以有效使用我们的产品和服务并能帮助我们改进未来内容的一般信息。我们还在线收集关于您的个人信息,以向您提供一系列个性化的服务。某些服务只有在您提供个人身份信息后才可用。

我们还遵守严格的指导方针存储和披露您向我们提供的信息,以防止未经授权的访问。这符合我们开展业务的国家/地区的法律法规。这意味着,当您联系我们时,我们可能要求您证明身份,然后才可向您披露个人信息。

使用我们的产品和/或服务,您即同意我们收集和使用该信息,如本政策所述。

本政策将让您了解:

  1. 我们收集的个人信息有哪些
  2. 我们如何使用您的信息
  3. 您的信息将对谁共享
  4. 链接
  5. “选择接受/选择拒绝”政策
  6. 如何访问、更新或更正您的信息
  7. 采取了什么保障措施可防止丢失、滥用或修改您的信息
  8. 您应了解的有关您的隐私的其他信息有哪些
  9. 联系我们
  10. 公司信息
  11. 更改通知

们正在收集的个人信息有哪些? 

员注

当您注册使用我们的产品和/或服务时,或者如果您已经是会员,我们会收集特定的信息,例如您的姓名、地址、电话号码、电子邮件地址、唯一登录名、密码和密码验证。此信息通过注册表收集,原因有以下几点:(i) 身份识别;(ii) 使我们可在必要时联系您获得客户服务;(iii) 定制我们网站的内容,满足您的特定需求;以及 (iv) 使我们能向您提供这些产品和/或服务。您可在注册时通过“选择接受”选择从我们、我们的附属公司(“OAG 航空公司”)或我们母公司 (OAG Aviation Holdings Limited) 集团(“OAG 集团公司”)下的公司接收有关特别优惠、新产品和/或服务、我们认为您可能感兴趣的其他商品和服务以及其他值得关注的新闻条目的不定时更新。您可以随时选择拒绝接收这些电子邮件消息。请参阅下面描述的我们的“选择接受/选择拒绝”政策。

员资

作为会员,您可选择提供出行偏好、信用卡账单信息、送票地址、旅行社偏好和其他个人信息。此信息主要用于辅助您进行旅行规划和订票,省去重复输入相同的信息。例如,您可以存储您的移动设备信息,以便我们可向您通知航班时刻表变更。

如何使用我的信息?

我们收集个人信息的主要目标是向您(即我们的客户)提供定制化的体验。其中包括个性化服务、交互式沟通、在线购物和许多其他类型的服务。为了提供相关的服务,我们会显示广告。通过对您稍作了解,我们就能够提供更多相关的广告和内容,以便更好地为您服务。

我们根据注册时或促销时由我们的服务器日志文件或调查报告向我们提供的信息对我们用户的人口统计数据、兴趣和行为进行研究调查。我们这样做是为了更好地理解和服务我们的用户。此次研究调查通过汇总的方式进行汇集和分析。我们用户的个人身份信息绝不是由此次研究调查所编撰的。我们遵守有关市场研究调查实践的各种行为准则。我们可能对广告客户或业务合作伙伴共享此汇总数据。

对谁共享信息

我们会不定期雇佣第三方代表我们开展市场研究调查和竞争入围处理等项目,并向这些第三方提供信息以特定用于与这些项目相关的事项。我们向这些第三方提供的信息受保密协议保护并仅用于完成具体的项目。

我们可能与其他方合作以提供其他具体的服务。当您注册这些服务时,我们将共享您的姓名或第三方提供这些服务所需的其他联系信息。我们不授权这些相关方将个人身份信息用于提供这些服务之外的目的。

我们可能将您的信息对附属于 OAG 航空(OAG 航空公司)的其他公司共享。为了对这些公司和其他第三方共享您的信息,您的信息可能被传输到欧洲经济区以外的地方。

我们还可能将您的信息对 OAG 集团公司共享。为了对这些公司共享您的信息,您的信息可能被传输到欧洲经济区意外的地方。

此网站包含其他站点的链接。在我们尽力保护您的信息的同时,请意识到,我们不控制其他站点的政策(包括我们可能链接到的站点)。我们无权控制其他站点的隐私政策或其他站点对您或其他人可能对其共享的任何个人信息的使用。请不要以为我们的《隐私政策》涵盖了这些其他站点。

选择接受/选择拒绝政策

您有机会在我们询问信息时“选择接受”或“选择拒绝”将您的信息用于与我们的网站或服务不直接相关的用途。例如,我们允许您“选择拒绝”接收来自我们的营销和信息以及“选择接受”接收来自 OAG 航空公司和 OAG 集团公司的营销和信息,这些营销和信息有关于产品信息、促销、时事通讯和调查以及我们认为您可能感兴趣的其他商品和服务。我们将电子邮件地址、电话和传真号码仅用于向您发送 OAG 航空公司和/或 OAG 集团公司的材料。如上所述,您始终可选择“选择拒绝”。

如果您不再希望接收促销材料,您可通过向我们写信“选择拒绝”接收这些消息,相关地址列于“联系我们”部分下方。如果您已经订阅我们的频飞乘客更新时事通讯 (Frequent Flyer Update Newsletter),但是不再想接收,您可在 www.frequentflyerupdate.oag.com/unsubscribe.htm 取消订阅。

在收集您的信息时,我们将始终通知您。我们这样做是为了让您明智选择是否应继续使用相关的服务。

除了依照本《隐私政策》,我们还不会将在线收集的有关访问者的个人身份信息出售或披露给我们公司之外的任何人。

如何访问、更新或更正您的信息

如果您想核实从您收到的数据或对数据进行更正,您可通过“联系我们”下方列出的任何方法联系我们。您可通过访问相关网站上我们的主页上的相应链接查看和/或更新您的订阅或您的个人资料,其中包括会员注册和旅行偏好信息。

您可使用您的 ID 和密码随时编辑您的帐户信息和您的公开资料。如果忘记密码,请通过网站上“我的帐户”申请新密码。有关登录我们网站的所有其他问题,请在您的首选客户服务中心联系我们。相关的详细信息可在相应网站上的“联系我们”页面上找到。

我们将尝试确保我们获得和使用的有关客户的信息是准确的。为了做到这一点,我们依赖您向我们提供关于您的准确信息。您不得将您的密码泄露给任何人。我们将绝不会在未经请求的电话或未经请求的电子邮件中向您询问您的密码。另外,请记住在完成工作后注销您的帐户并关闭您的浏览器窗口。如果您与其他人共用一台计算机或者正在公共场所(比如图书馆或网吧)使用计算机,这有助于确保其他人无法访问您的个人信息和通信记录。

作为一家全球化的公司,我们在全球都有国际化的经营场所和用户。当您向我们提供个人信息时,信息可能通过电子的方式发送到您最初登记信息的国家/地区(例如美国、英国和/或欧洲经济区)之外的服务器。

采取了什么保障措施防止丢失、滥用或修改您的信息

遗憾的是,利用 Internet 或任何其他网络进行的数据传输没有可以保证 100% 安全的,但是我们已经采取了相应的控制措施帮助保护我们的数据库和保护您的在线信息和产品购买。安全套接字层 (SSL) 软件对在您和我们的网站之间传输的个人数据加密,同时包括防火墙和严格访问控制在内的安全措施保护我们拥有的数据。

我们的所有员工都被要求承认他们了解相应国家数据保护法律下他们的个人责任并同意遵守相应的法律。

应了解的有关我的隐私的其他信息有哪些

“Cookie”是您的浏览器存储在计算机硬盘驱动器上的小数据文件。我们仅将 Cookie 用于跟踪我们网站的使用情况,以便了解您的喜恶,进而帮助我们使您的体验个性化和得到改善。多数人接受 Cookie,但是,如果愿意,您可以将浏览器配置为不接受 Cookie。

“像素标签”是不可见的 GIF(图形交换格式)文件,我们可用其跟踪点击页面的数量。此信息用于营销用途,了解哪些竞选广告最有效。像素标签不跟踪或存储任何个人信息。

除了上述情况,我们可能在以下情况下披露您的个人信息:如果法律、法院命令有此要求,其他政府或执法机构要求,或深信披露在以下情况有必要或可取的,这些情况包括但不限于当我们有理由相信披露信息对识别和联系可能会(不论是有意或是其他原因)妨害到我们的权利或财产的人或者对其采取法律行动以保护我们的权利或财产时,或者当其他任何人可能受到这种行为的伤害时。

作为我们的其中一名会员,您完全控制您的旅行规划需求。这包括控制您向我们提供的信息的使用。最重要的是我们尊重并将继续尊重我们客户的隐私。

联系我们

我们的邮政地址是:

OAG 航空集团:
OAG Aviation Group Limited, 2nd Floor, Ludgate House, 245 Blackfriars Road, London SE1 9UY UK

Air Cargo World:
1080 Holcomb Bridge Rd, #200-255, Roswell, GA 30076

OAG Aviation Worldwide LLC:
3025 Highland Parkway, Suite 200, Downers Grove, IL 60515-5561, USA。电话号码是针对美国和加勒比地区的 OAG 航空客户;

OAG Aviation Worldwide Pte Ltd:
6 Shenton Way, #15-08, Singapore (068809)。

OAG Aviation Worldwide Ltd
450 Capability Green, Luton, Bedfordshire LU1 3LU, United Kingdom(针对全球其他地方的 OAG 航空客户)。电话号码是 +44 (0) 1582 695050。可能会对客户服中心的来电录音以用于改进质量和培训。

如果您对于我们的隐私政策有任何问题,或者如果您有问题或违反政策的情况要报告,请通过电子邮件或电话/传真联系我们:

OAG 航空集团:
ContactUs@oag.com电话 +44 (0) 1582 695050。可能会对客户服中心的来电录音以用于改进质量和培训。

Air Cargo World:
Steve Prince (sprince@aircargoworld.com) 电话:770-642-9170,传真:770-642-9982

OAG Aviation Worldwide Limited:
ContactUs@oag.com,电话 +44 (0) 1582 695050。可能会对客户服务中心的来电录音以用于改进质量和培训。

OAG Aviation Worldwide LLC:
ContactUs@oag.com,电话 1-800-DIAL-OAG (1-800-342-5624) 或 630-515-5307。

OAG Aviation Worldwide Pte Ltd:
ContactUs@oag.com,电话 +44 (0) 1582 695050。可能会对客户服务中心的来电录音以用于改进质量和培训。

公司信息

  • OAG.com 及其附属网站和子网站由 OAG Aviation Worldwide Limited 所有或许可并运营,OAG Aviation Worldwide Limited 的注册地为英格兰和威尔士,编号 8434134,注册总公司地址:Ludgate House, 245 Blackfriars Road, London, SE1 9UY,营业场所位于 450 Capability Green, Luton, Bedfordshire, LU1 3LU, United Kingdom,其增值税税号是 GB 157 6342 93 (“OAG Aviation Worldwide Limited”);
  • mro-network.com 及其附属网站和子网站由 OAG Aviation Worldwide Limited(注册地为英格兰和威尔士,编号 4449739,注册总公司地址:Ludgate House, 245 Blackfriars Road, London, SE1 9UY(“航空行业集团”))代表 OAG Aviation Publications Limited(注册地为英格兰和威尔士,编号 2732007,注册总公司地址:Ludgate House, 245 Blackfriars Road, London, SE1 9UY)、OAG Aviation Conferences Limited(注册地为英格兰和威尔士,编号 2675373,注册总公司地址:Ludgate House, 245 Blackfriars Road, London, SE1 9UY)和 OAG Aviation Exhibitions Limited(注册地为英格兰和威尔士,编号 2737787,注册总公司地址:Ludgate House, 245 Blackfriars Road, London, SE1 9UY)拥有和运营。
  • AirCargoWorld.com 及其附属网站和子网站由 OAG Aviation Worldwide LLC.(3025 Highland Parkway, Suite 200, Downers Grove, Illinois, 60515-5561, USA(“OAG Aviation Worldwide LLC”))运营。
  • OAG、OAG 航空集团、OAG 航空会议、OAG 航空展示、OAG 航空出版和 Air Cargo World 分别为 OAG 航空的一部分。

更改通知

因为我们一直在不断改进我们的网站,本政策可能不定期发生变化,因此请定期查阅,以便您始终了解我们收集的信息内容、我们如何使用这些信息以及在何种情况下(如果存在),我们将披露信息。我们将根据收集信息时适用的隐私政策使用信息。